Politique de remboursement

À Nicky Meme nous nous efforçons de rendre nos clients 100% satisfaits du produit qu'ils ont acheté chez nous. Si vous rencontrez des problèmes d'expédition ou de produit et que vous vous sentez frustré, veuillez nous envoyer un e-mail et notre équipe vous aidera immédiatement.

Courriel : support@nickymeme.com

====================>> POLITIQUE DE RETOUR <<====================

1. Articles endommagés

Si le produit est défectueux ou ne fonctionne pas correctement, veuillez nous en informer. Pour la résolution la plus rapide, veuillez nous contacter via support@nickymeme.com
et inclure une photographie démontrant la mauvaise qualité ou la zone endommagée de l'article. Les images les plus optimales sont sur une surface plane, avec l'étiquette et l'erreur clairement affichées. Nous vous enverrons un remplacement dès que nous aurons confirmé la situation, pas besoin de retourner l'article défectueux. Nous utiliserons ces informations pour vous aider dans votre commande et éliminer les erreurs à l'avenir.

====================>> ANNULATION <<=====================

1. Annulation des commandes non expédiées

Si vous annulez votre commande qui n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter via lamiamart.com . Pour une résolution plus rapide, veuillez inclure votre numéro de commande. Merci!

1. Annulation d'une commande expédiée

Si vous annulez des commandes alors que votre colis a déjà été expédié ou est en route vers sa destination, nous ne pouvons en aucun cas récupérer le colis. Veuillez nous contacter, puis veuillez refuser d'accepter le colis car nous ne sommes pas en mesure de le rappeler à ce moment-là. Le remboursement sera émis dès que le retour du colis sera confirmé. Gardez à l'esprit que si un produit est en solde, la vente est définitive et il ne pourra pas être retourné.

====================>> POLITIQUE DE REMBOURSEMENT <<====================

Si vous pensez que le produit que vous avez acheté ne répond pas aux exigences que vous aviez initialement en tête, vous avez la possibilité de demander un remboursement.

Voici les circonstances dans lesquelles les remboursements seront accordés :

Vous pouvez obtenir un remboursement complet

• Si le produit que vous avez acheté est complètement non fonctionnel.
• Si vous n'avez pas reçu votre produit dans les 60 jours ouvrables suivant la date à laquelle votre commande a été passée.
• Gardez à l'esprit que les produits en solde au moment de l'achat ne sont pas valables pour un remboursement une fois le produit expédié.

Veuillez noter:

• Le remboursement reviendra sur votre compte dans 3 à 5 jours ouvrables.
• Nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement.

LES FRAIS DE LIVRAISON

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de l'article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

ARTICLE ENDOMMAGÉ / FAIBLE QUALITÉ
Pour la résolution la plus rapide, veuillez inclure une photo montrant la mauvaise qualité ou la zone endommagée de l'article. Les images les plus optimales sont sur une surface plane, avec l'étiquette et l'erreur clairement affichées.

Dernière révision 05/10/2020